Teilnahmeberechtigung:
- Artikel müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in ihrem Originalzustand zurückgegeben werden.
Verfahren:
- Kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter support@lostproof.com, um eine Rückgabe oder einen Umtausch zu veranlassen. Geben Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe an.
Rückerstattungen:
- Sobald wir den zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir Ihre Rückerstattung innerhalb von 7-10 Werktagen. Rückerstattungen werden an die ursprüngliche Zahlungsmethode gesendet.
Versandkosten:
- Kunden sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich, es sei denn, das Produkt ist defekt oder falsch.